EspañolEnglish
 

ISTMO Center de Costa Rica es una empresa especialista en brindar servicios de Logística de Distribución de paquetes sensibles, formalización de tarjetas de crédito/débito y otros productos financieros, gestión de cobros, encuestas, venta de productos, actualización de bases de datos y otras actividades realizadas por nuestro Call Center. Tenemos más de 10 años de experiencia en el medio de coordinación y distribución de alto volumen de paquetes a nivel nacional.

Nuestra plataforma tecnológica implementa herramientas modernas de comunicación masiva como SMS, Email, IVR.

Podemos utilizarlas de manera complementaria para lograr más eficientemente sus objetivos.

Nuestros servicios se pueden especializar según el ambito de negocio de nuestros cliente:

Servicios Empresariales

Call Center: tabulación digital de encuestas, servicio al cliente, etc.

Actualización de Bases de datos

Contacto a clientes vía Email y SMS

Venta de Productos a nuevos clientes

Prospectación y perfilación de nuevos clientes

Servicios Bancarios

Coordinación y Gestión de tarjetas de Crédito/Débito

Gestión de cumplimiento Norma "Conozca a su Cliente" (Ley 8204)

Gestión a domicilio de formalización de Créditos

Recolección de CIC-SUGEF en tiempo record (físico y digital)

Servicios Generales

Distribución de volantes, revistas, etc. bajo suscripción

Distribución masiva de material publicitario

Tracking en línea de paquetes por código de barra

Levantamiento de puntos GPS

OutSourcing de Servicio al Cliente Multi-Canal (nuevo)